5月22日,經(jīng)過九天加班加點的兩輪數(shù)據(jù)核對,經(jīng)營部與四個供熱分公司克服人員少、數(shù)據(jù)量大的困難,完成了新供熱收費管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)預(yù)遷移工作。數(shù)據(jù)預(yù)遷移是新系統(tǒng)上線之前最重要的準(zhǔn)備工作,預(yù)遷移工作的完成,為新系統(tǒng)的上線贏得了寶貴時間。
為進(jìn)一步完善公司的供熱收費系統(tǒng),使收費管理更加全面實用,更加智能化,2019年7月底公司開展了新供熱收費管理系統(tǒng)正式上線前的完善工作,經(jīng)營部組織人員多次深入各供熱分公司收費現(xiàn)場調(diào)研,了解一線收費對新系統(tǒng)的功能需求,并組織相關(guān)人員詳細(xì)梳理流程,細(xì)化收費工作的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合目前線上、線下收費形式特點,新系統(tǒng)加大了大數(shù)據(jù)的分析功能,增加了催費相關(guān)模塊及統(tǒng)計報表,新增模塊可大大降低催費員的工作難度,提高工作效率。
新收費管理系統(tǒng)計劃2020-2021采暖年度正式上線,上線后將進(jìn)一步提高熱費營業(yè)管理的科學(xué)性、規(guī)范性和嚴(yán)密性,提升供熱服務(wù)質(zhì)量。
6月1日,經(jīng)營部與人力資源部組織新系統(tǒng)的使用培訓(xùn),為新系統(tǒng)上線做好準(zhǔn)備。