10月27日、28日,城發(fā)公司副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長趙永強(qiáng)赴城發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行調(diào)研,物業(yè)公司黨支部書記娜仁、經(jīng)理史濤、各部門各項目處負(fù)責(zé)人參加。
會上,史濤就物業(yè)公司基本情況、經(jīng)營范圍及規(guī)模、經(jīng)營管理工作措施及工作中存在的問題與今后工作重點進(jìn)行了詳細(xì)匯報。娜仁就黨建工作作了介紹。
趙永強(qiáng)指出,物業(yè)公司業(yè)務(wù)服務(wù)范圍廣,服務(wù)受眾群體大,工作難度相對較大,但物業(yè)公司業(yè)務(wù)居于前沿,市場競爭激烈、因而物業(yè)發(fā)展前景可觀,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,未來有形成穩(wěn)定品牌的發(fā)展趨勢,因此物業(yè)公司要將壓力轉(zhuǎn)化為動力,迎難而上,爭分奪秒提升服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,在未來競爭中占有一席之地。就物業(yè)公司未來發(fā)展,趙永強(qiáng)提出五點要求,一是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體環(huán)節(jié)干部要有干事的積極性,時不我待、只爭朝夕干事業(yè);二是全體干部要有營造市場的活力,經(jīng)營管理要與市場接軌、積極引進(jìn)人才、擴(kuò)大服務(wù)范圍及內(nèi)容,循序漸進(jìn)的走出去,占有物業(yè)服務(wù)市場份額;三是要按照行業(yè)管理規(guī)定及操作規(guī)范進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的運營管理與維護(hù),做到應(yīng)檢盡檢,應(yīng)保盡保,體現(xiàn)適度利潤,確保安全運營;四是要健全部門的市場信息化經(jīng)營團(tuán)隊,加強(qiáng)市場業(yè)務(wù)擴(kuò)展,制定切實目標(biāo),注重業(yè)務(wù)量的積累,從而達(dá)到質(zhì)的飛躍。五是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),同優(yōu)秀同行企業(yè)交流學(xué)習(xí),揚長避短,充分利用國企優(yōu)勢,提升核心競爭力。
隨后,趙永強(qiáng)赴森警小區(qū)、康居家園、祥和苑、金城小區(qū)、陽光美居、惠新苑等物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行了實地調(diào)研。每到一處,都認(rèn)真和工作人員進(jìn)行交流,聽取項目負(fù)責(zé)人的匯報,重點了解項目運營現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域水、電、暖、燃?xì)?、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的安全運營工作和客服等品質(zhì)服務(wù)再提升工作,并就各項目費用清欠、祥和苑污水排放、便民市場進(jìn)駐等具體問題提出了解決意見和辦法。