2016年12月30日,城發(fā)客運公司就站務(wù)系統(tǒng)原有問題及優(yōu)化后的系統(tǒng)使用邀請清華同方工程師開展專題培訓(xùn),站務(wù)運營、財務(wù)等相關(guān)崗位近30名員工參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,員工們按照咨詢、播音、調(diào)度、售檢票、票證管理等崗位分工協(xié)作,進行了演練操作,研究系統(tǒng)優(yōu)化后各模塊的用途,熟悉新系統(tǒng)各功能模塊的使用。操作過程中,各崗位工作人員,將理論與實際應(yīng)用相結(jié)合,積極提出、探討問題,遇有疑問認真向負責培訓(xùn)的軟件開發(fā)工程師請教,通過老師的講解示范,解決問題,熟練掌握。
通過為期一天的培訓(xùn),員工們牢牢掌握了所在崗位系統(tǒng)模塊的具體操作方法、使用技巧,同時也解決了平日在實操演練中發(fā)現(xiàn)的諸多問題,為站場的運營奠定了堅實的實操基礎(chǔ)。