2018年6月14日下午,經(jīng)營部組織召開關于熱費催繳問題的第五次專題會議。
會議就前四次專題會議中,各供熱分公司在收費過程中普遍存在的政府欠費、惡意欠費、涉案房欠費、空房欠費、不熱用戶欠費等類型問題,進行了梳理與討論,并統(tǒng)一制定了解決辦法。
會上,吳利勤強調,要想收好費,先要服好務為了保證城發(fā)公司更好的對熱用戶提供優(yōu)質的服務,各供熱分公司要總結經(jīng)驗,探索新的工作思路及工作方法。詳細梳理細化,理清采暖費欠費原因,要做到當年問題,當年解決。要成立專項清繳小組,有針對性地,加大催費力度,減少歷年欠費基數(shù)。以供好熱,服好務為宗旨,切實解決老百姓的訴求和供熱方面的問題。